Sitenize gelen müşteriyi cevapsız bırakmayın.
İşletmenizin onayladığı bilgilerden konuşur, talebi toplar, bilmediğini uydurmaz.
“Kurulum için kod bilgisi gerekmez; sitenize tek satır eklenir.”
Neden bunu söyledim?
Dayanak — ARATİMO bilgi kaydı: kurulum-kod
ARATİMO kurulumu için kod bilgisi gerekmez. Sitenize tek satır eklenir.
Dayanağı olmayan cümle ziyaretçiye hiç gösterilmez.
Kurulum için kod bilgisi gerekmez · Sitenize tek satır eklenir
Her cümlenin dayanağı görünür
Yukarıdaki asistan bir şey söylediğinde, cümlenin altındaki rozete dokunun: o cümlenin hangi onaylı bilgiye dayandığını olduğu gibi görürsünüz. Sıradan bir sohbet botunda bu düğme yoktur — çünkü gösterecek bir dayanak yoktur.
Dipnot değil, imza
Rozet cevabın altına iliştirilmiş küçük bir not değildir; cümlenin kendi genişliğinde durur ve klavyeyle açılır.
Dayanağı olmayan cümle çıkmaz
Bir cümleyi destekleyen onaylı madde yoksa o cümle ziyaretçiye hiç ulaşmaz. Sahte bir “kaynak yok” rozeti üretilmez; asistan bilmediğini söyler.
Kaynak dilinde, olduğu gibi
Dayanak cümleleri yorumlanmadan aktarılır. Ne söylediğinizi siz yazarsınız; asistan onu yeniden yazmaz.
Onaylı bilgiden konuşur; sınırını söyler
Sıradan bir sohbet botuna iade koşulunuzu sorduğunuzda, koşulu bilmese bile makul görünen bir cevap üretir. Müşteri o cevaba göre karar verir; fatura size gelir. ARATİMO bu yüzden dört adımla çalışır ve dördüncüde durmayı bilir.
Sitenizi okur
Adresinizi verirsiniz; sayfalarınız taranır ve ürün bilgileriniz madde madde çıkarılır.
Siz onaylarsınız
Çıkarılan hiçbir madde onayınız olmadan yayına girmez. Yanlış olanı düzeltir ya da çıkarırsınız.
Kaynağa bağlı cevaplar
Her cümle onayladığınız bir maddeye dayanır. Dayanağı olmayan cümle ziyaretçiye ulaşmaz.
Bilmediğini devreder
Cevabı olmayan soru uydurulmaz; ekibinize iletilir ve öğrenme kuyruğuna yazılır.
Yapmayacağı şeyler
Bir asistanın neyi yapmadığı, neyi yaptığı kadar önemlidir. Aşağıdaki sınırlar isteğe bağlı ayar değil, sistemin çalışma kuralıdır.
Başka işletmenin verisine bakmaz
Bilgi çekirdeği, cevap havuzu ve talep kayıtları işletme başına ayrılır. Bir müşterinin verisi başka bir kurulumda görünmez; bu ayrım otomatik testlerle sürekli sınanır.
Başka sitede çalışmaz
Kurulum kodu imzalıdır ve izin verdiğiniz alan adına bağlıdır. Başka bir siteye kopyalandığında çalışmaz.
Kişisel veri istemez
Asistan kart, şifre veya kimlik bilgisi istemez; ziyaretçi yazmaya kalkarsa uyarır. Toplanan tek veri, açık rızayla bırakılan iletişim bilgisidir.
Onaysız işlem yapmaz
Asistan kendi başına kayıt oluşturmaz, içerik yayınlamaz, veri silmez. Yazma gerektiren her işlem ekranda onaylanır.
Tek satır kurulum, dokuz konuşma dili
Sitenize tek satır eklersiniz. Kod bilgisi gerekmez.
<script src="https://aratimo.com/widget.js" data-kurulum-id="KURULUM_KIMLIGINIZ" async></script>
Kurulum kodunuz panelde üretilir ve yalnız izin verdiğiniz alan adında geçerlidir.
Ziyaretçi hangi dilde sorarsa
Asistan dokuz dilde konuşur: Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça, Rusça, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca ve Azerbaycan Türkçesi. Ziyaretçi dili kendisi de seçebilir; seçim algılamayı ezer.
Cevap her zaman işletmenin bilgi dilinde üretilip doğrulanır, sonra çevrilir. Böylece “bilmediğimi uydurmam” sözü her dilde geçerli kalır.
Yazılı
Sitenizdeki sohbet balonu. Her kurulumda hazır.
Sesli
Ziyaretçi konuşur, asistan yanıtlar. Sözü kesilebilir.
Avatar
Konuşan yüz katmanı. İsteğe bağlı, kapatılabilir.
Ses ve avatar isteğe bağlıdır; sağlayıcı bağlanmadığında bu seçenekler kapalı görünür ve sistem yazılı modda çalışmaya devam eder.
Ölçülmüş durum
Henüz gösterecek müşteri logosu yok; uydurmuyoruz. Bunun yerine ürünün kendi ölçümlerini yayımlıyoruz — aynı sayılar her yayından önce yeniden üretilir.
Aynı soru iki kez ücretlendirilmez
Cevaplanan her soru havuza yazılır ve benzer söyleyişler aynı kayda düşer. “Kaç para?” ile “Ücret ne kadar?” tek cevaptır.
Maliyetiniz ziyaretçi sayısıyla değil, benzersiz soru sayısıyla büyür. Bu bir kampanya değil, sistemin çalışma biçimidir.
Havuzdan gelen cevap
Ölçüm, paket içi başarım testinden alınmıştır. Gerçek trafikte süre ağ koşullarına göre değişir.
Erken erişim
Karar öncesi kalan sorular
Asistan yanlış bilgi verirse ne olur?
Dayanağı olmayan cümle ziyaretçiye ulaşmaz. Asistan yalnız sizin onayladığınız maddelerden konuşur; bir soruya karşılık bulamazsa uydurmaz, ekibinize aktarır.
Sitemde yeterli bilgi yoksa?
Tarama sonrası eksikler size listelenir. Asistan ancak verdiğiniz bilgiler kadar konuşabilir; eksik konular panelde “cevapsız soru” olarak birikir ve tamamlamanız için sıraya girer.
Kurulum ne kadar sürer?
Site taraması sitenizin büyüklüğüne bağlıdır. Panelde her adımın durumunu görürsünüz; tarama sürerken sayfayı kapatabilirsiniz.
Verilerim nerede saklanır?
Bilgi çekirdeğiniz ve talep kayıtlarınız işletmenize ayrılmış alanda tutulur. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metnimize bakın.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Abonelik yönetimi panelinizdeki faturalama bölümünden yapılır. Güncel koşullar kullanım koşullarında yazılıdır.
Ziyaretçileriniz soruyor. Cevap veriyor musunuz?
Sitenizi bağlayın, bilgilerinizi onaylayın, asistanınız aynı gün konuşmaya başlasın.
ARATİMO'yu kur